24-Stunden-Betreuung

Als 24-Stunden-Betreuer*in bin ich selbstständige*r Gewerbetreibende*r.

Als Gewerbetreibende*r habe ich das Recht, selbst zu bestimmen

  • wie viel ich für meine Arbeit verlange (Werklohn, Honorar),
  • wann / wie viel ich arbeite (Arbeitszeit)
  • und was ich mache (Tätigkeiten).

Normalerweise verhandelt aber die Agentur die Honorare, die Arbeitszeiten und die Tätigkeiten mit den Klient*innen. Die Betreuer*innen werden nicht gefragt.

Das ist Scheinselbstständigkeit, also keine richtige selbstständige Arbeit.


Die Betreuer*innen arbeiten meist einige Wochen lang, 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag und das oft für 2 bis 3 € pro Stunde.

In den Haushalten arbeiten sie oft unter schlechten Bedingungen: Sie

  • müssen andere Arbeiten machen, für die sie nicht bezahlt werden;
  • müssen in kleinen Kammern schlafen;
  • bekommen nicht genug zu essen;
  • erfahren (sexuelle) Gewalt.


In der 24-Stunden-Betreuung arbeiten meist Migrant*innen und meist Frauen*.

Sie reisen aus Rumänien, der Slowakei, Bulgarien, Kroatien oder Ungarn zum Arbeiten nach Österreich.
Oft werden sie auch gezwungen, mit einem Taxi, das die Agentur organisiert, zu fahren.


Ich habe das Recht, alle Informationen und den Werkvertrag in meiner Erstsprache (= Muttersprache) zu bekommen. Leider ist das oft nicht der Fall.


Als Selbstständige werden die Betreuer*innen von der Wirtschaftskammer vertreten.
Die Wirtschaftskammer vertritt aber auch die Interessen der Agenturen.
Wenn es zu einem Konflikt zwischen einem*r Betreuer*in und der Agentur kommt, hilft die Wirtschaftskammer nicht.


Betreuer*innen bekommen nur den halben Familienbonus.


Die IG 24 Interessengemeinschaft der 24h-Betereuer_innen kämpft für Gerechtigkeit in der 24-Stunden Betreuung.

Die IG 24 fordert unter anderem:

  • Abschaffung der Scheinselbstständigkeit!
  • Anstellungen für alle 24h-Betreuer*innen!
  • Zugang zu Arbeitslosengeld!
  • Recht auf Krankenstand und Krankengeld!
  • Interessenvertretung durch die Gewerkschaft und durch die Arbeiterkammer!
IG24: Gerechtigkeit in der 24h-Betreuung (DREPT pentru îngrijire)

Auf der IG24-Homepage finde ich viele Informationen

Ich bekomme wichtige Tipps.

Alle wichtigen Informationen finde ich auch in der Broschüre „Arbeiten als Personen-Betreuer*in in Österreich“.

Es gibt auch Informationsvideos in verschiedenen Sprachen:

Bosnisch/Kroatisch/Serbisch
Što trebate znati prije putovanja u Austriju?
Što morate učiniti nakon što stignete u Austriju?

Bulgarisch:
24h-Betreuung: Какво трябва да знаете, преди да потеглите за Австрия?
24h-Betreuung: Какво да правите, когато вече сте в Австрия

Deutsch
24h-Betreuung in Österreich: Was müssen Sie wissen, bevor Sie nach Österreich reisen? 24h-Betreuung:
Was müssen Sie tun, wenn Sie in Österreich angekommen sind?

Englisch:
24/7 LIVE-IN CARE IN AUSTRIA: What do you need to know?

Rumänisch:
Îngrijitoare românce în Austria: Ce trebuie să știm despre contractele de muncă?
Îngrijirea de bătrâni 24/24 în Austria: Ce trebuie să știi?
Îngrijirea 24/24 din Austria: Am ajuns la muncă. Ce trebuie să știu?IG24: Depresia, însingurarea și burn-out-ul la locul de muncă. #24h-Betreuung

Ungarisch: 
24/24 ellátás Ausztriában: Mit kell tudnom, mielőtt munkába állok?
24/24 ellátás Ausztriában: Munkába álltam. Mit kell tudnom?